"Kurumsal firmaların son kullanıcı ile buluştuğu self servis cihaz ve sistemler için özel uygulamalar geliştiren Vascomm’un çözümlerinde, ödemelerin tahsilatlar için Ingenico ‘unattended’ POS cihazları kullanılıyor."
Ahmet Abdelaziz - Vascomm Şirket Müdürü
Vascomm tarafından geliştirilen yazılımların Ingenico Yeni Nesil iSelf serisi POS cihazları ve üzerinde çalışan bankacılık uygulamaları ile entegre çalıştığını belirten Ahmet Abdelaziz Ingenico POStası’nın sorularını cevapladı.
Vascomm’un faaliyet alanlarından bahseder misiniz?
Vascomm 2010 yılında ödeme ve tahsilat kabul eden sistemler geliştirmek üzere kuruldu. PROVUS ve SERVUS grubu şirketlerin kuruluşu, BKM, Bonus, Advantage, Maximum gibi sistemlerin vizyonundan kuruluşuna kadar ortak çalışma ve alt yapı hizmetleri ile Hypercom POS ve Diebold ATM gibi ürünlerin Türkiye’de ilk lansmanı ve piyasa öncülüğünü gerçekleştirdi.
Bu bilgi ve deneyime sahip Vascomm ekibi geçen zaman zarfında bir Kiosk ve Self Servis alanlarında çok yaratıcı ve yenilikçi çözümler üzerinde çalıştı ve bunları başarı ile gerçekleştirdi.
Vascomm, müşteri ihtiyaçları çerçevesinde sadece yazılım ve donanım tedariği değil bir sistemin kurulması, hayata geçirilmesi, devamlılığı, gelişimi gibi tüm evrelerinde müşterilere gereksinim duyulacak tüm hizmetleri sunmaktadır.
Ödeme sistemleri konusunda yeni ürünleriniz olacak mı?
Mobil ödeme araçların çoğalması ve mobil ödeme kabul eden cihazlara duyulan ihtiyaç doğrultusunda da çalışmalar yapılmaktadır.
Akıllı Otomat/Vending veya yurt dışında kabul gören tabirleriyle “smart vending, Intelligent vending” ürünlerinde Kiosk tecrübemizi Otomat cihazlarıyla birleştirmek ve Otomat cihazlarında fiziki ürün satışı yanında sanal ürün ve hizmetlerin satışı yapabilmek, bu cihazlarda görsel ve medya tanıtımları, reklamlar sunmak gibi araştırma ve geliştirme çalışmalarımız devam etmektedir.
Ingenico ile iş birliğiniz ne zamandır sürüyor?
Ingenico ile 2014 yılından beri iş birliği içindeyiz. Ancak kullanıcı olarak Ingenico ürünlerini 2010 yılından beri kullanıyoruz. Ingenico ödeme sistemleri konusunda hem dünyada hem de Türkiye’de Ortak POS ve Yeni nesil Ödeme Kabul Cihazı konusunda lider konumdadır. En güvenilir sistem ve altyapıya sahip firma olarak bilinmektedir. Kanıtlanmış teknolojisi, sektöre yön veren standartları, ergonomisi ve güvenilirliği ile öne çıkan ve kullanımı kolay ürünler sunan bir marka ile çalışıyor olmak oldukça güzel.
Geliştirdiğimiz projelerde Ingenico şu çözümlerini sunmaktadır.
Ödeme terminalleri (EFT -POS)
YazarkasaPOS ve çözümleri
Ortak POS Uygulamaları
Terminal Yönetim Sistemleri
Temassız Ödeme Çözümleri
Vascomm tarafından geliştirilen yazılımlar Ingenico Yeni Nesil iSelf serisi POS cihazları ve üzerinde çalışan Bankacılık uygulamaları ile entegre çalışmaktadır.
Ingenico ile iş birliğiniz kapsamında yeni projeler planlıyor musunuz?
Bütün yeni projelerimizde Ingenico ile yakın bir iş birliği içindeyiz. ARGE çalışmalarımızda projelerimizi ilk önce Ingenico ile paylaşıyoruz. Bu kapsamda kartlı ödeme ve mobil ödeme
kabul ihtiyaç ve çözümlerimiz için Ingenico bizlere çok destek sağlıyor ve uyumlu bir çalışma içindeyiz. GİB tebliğleri doğrultusunda yeni nesil Yazar Kasa Ödeme Kabul Cihazı ihtiyaçlarımızda da Ingenico ile iş birliği içinde olmayı hedefliyoruz.
Ingenico’nun cihazlarını kullanım kolaylığı ve saha performansı olarak değerlendirir misiniz?
Ingenico cihazları kullanıcıya, kullanımı oldukça kolay bir pos deneyimi sunmaktadır. Kullanıcıya, oldukça kaliteli ürünler sunar ve saha kullanımında arıza oranı yok denecek kadar azdır. Arıza miktarı çok az olmakla birlikte arıza giderim süreleri çok kısa ve hızlıdır.
Ürün tedarik ve teslimatlarında hiçbir projemizde gecikme yaşamadık. Cihazlarda geliştiren yazılımlar VISA, MC, TROY, AMEX gibi sistemlerle tam uyumlu EMV ve PCI standartlarında ve hatasız çalışmaktadır.